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Hébergement du site et contrat d'accès à Internet
Les pages web une fois conçues et réalisées, vont devoir être stockées sur le serveur d’un prestataire extérieur qui les rendra accessibles aux utilisateurs d’Internet.
A moins qu’une entreprise dispose des capacités techniques suffisantes, la prestation d’hébergement est donc un passage obligé.
Une convention devra ici prévoir les droits et obligations des parties de même que les spécificités techniques nécessaires (capacité de mémoire, disponibilité d’espace, bande passante disponible, maintenance, dépannages, sécurité,…).
Il est toujours possible de louer auprès du fournisseur d’accès un espace disque situé sur un serveur que plusieurs entreprises se partagent. Dans ce cas cependant, si le site voisin du vôtre rencontre un succès important, la qualité du service dont vous bénéficiez risque de s’en ressentir (blocages temporaires de votre site). Cette solution ne doit donc être envisagée que si vous voulez assurer une simple présence sur le Net à faible coût. Dans le cas contraire, vous opterez pour le serveur « dédié » (un seul client par serveur).
Par ailleurs, une connexion à Internet sera indispensable. Un contrat passé avec un fournisseur d’accès devra déterminer les conditions techniques et tarifaires sur base desquelles l’entreprise pourra accéder et utiliser les services disponibles sur Internet.
Cette convention portera entre autres sur la vitesse de communication, la capacité relative au courrier électronique, la protection des données, la responsabilité du fournisseur d’accès,… Mais aussi sur les obligations de l’entreprise cliente (conditions d’utilisation, cession éventuelle du contrat d’accès à un tiers,…).
Diverses informations sont disponible notamment sur le site belge http://www.ispa.be.
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