|
|
|
|
L’input du Back Office
Premièrement les commandes de nos clients sont l’input de notre magasin d’informatique. Nous avons déjà mentionné qu’il est impossible que les clients aient accès au back-office. C’est pourquoi les clients travaillent dans un environ protégé où ils peuvent entrer leurs commandes: le front-office.
Deuxièmement, d’autres informations peuvent aussi être utilisées comme input pour le traitement.
Une liste contenant les prix ou les délais de livraison de certains produits peut être de la plus haute importance pour le traitement de la commande. Il est évident que le format fournissant les données doit être compris par notre back-office et qu’il faut conclure des accords avec les différents fournisseurs de notre magasin informatisé.
En résumé nous pouvons affirmer que l’input du back-office contient les données présentées d’une façon structurée. Ces données proviendront du front-office mais elles peuvent aussi être manufacturées ailleurs.
|
|
|
|
