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Module 8: Système de commande
"Le commerce électronique est un projet comme les autres que nous pouvons achever dans 3 mois."
(directeur informatique d’une PME)
Une fausse conclusion! Le projet “Présentation de l’entreprise sur l’Internet” ne se termine pas avec la publication du site. L’équipe de projet ne peut pas être simplement dissoute après ce projet et retourner dans ses fonctions originales. Avec internet le fonctionnement même de l’entreprise est boulversé. L’Internet fait partie du marketing-mix. Les intéressés et les clients potentiels du monde entier peuvent consulter les informations de l’entreprise.
La phase de projet “Fonctionnement continu” pose des défis parfaitement nouveaux à l’entreprise. Les différents éléments sont:
- Intégration dans les procédures des services
- Transformation technique
- Commercialisation
- Maintenance et mise à jour
- Développement continu de l’application
- Protection des données
- Web-Controlling
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