|
|
|
|
Einige Übungen
• Die non-verbale Kommunikation
Analyse eines Gesprächsablaufs (Video oder real) als Gruppenarbeit. Besprechung der Gestik, der Körperhaltungen, der Wortwahl, bei Video des Ambiente, der Farbwahl, usw.
• Der Kommunikationsvorgang
Arbeit in Zweier-Teams: kurzes Gespräch mit nachfolgender Verständnisanalyse.
Analyse eines Textes mit farblicher Markierung der Verben nach VAKOG.
• Verkaufsvorbereitung und –begleitung
Erarbeiten eines E-Business-Konzeptes in der Gruppe. Betrachtet werden die Themen allgemeines Konzept, Gestaltung der Website, Struktur des Inhalts, begleitendes Online- und Offline-Marketing, Analyse der Ergebnisse.
• Verkaufsnachbereitung und Analyse
Übung in Zweier-Teams: Simulation eines Verkaufsgesprächs mit anschließender Analyse des erreichten Ergebnisses.
|
|
|
|
