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Kommunikation & Gesprächsführung
Kommunikation ist die Basis einer jeden Zivilisation. Und auch im Internet, oder vielleicht gerade im Internet, geht es nicht ohne.
In den folgenden Kapiteln möchten wir Ihnen eine kurze Übersicht vermitteln über die verschiedenen Aspekte der Kommunikation, die im Rahmen des e-Business von Wichtigkeit sind, die aber auch in der realen Welt Bestand haben.
Die gesamte Bandbreite der Kommunikation abzudecken würde den Rahmen dieses Moduls sprengen, so dass wir uns auf das Wesentliche beschränken müssen und uns hauptsächlich auf den geschäftlichen Bereich konzentrieren.
Wir wünschen Ihnen ein gutes Surfen!
Ihr IAWM-Team
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