|
|
|
|
Sicherheit der Zahlungen
Auch wenn verschiedene über Internet bestellte Produkte noch auf dem traditionellen Weg bezahlt werden können, wie zum Beispiel per Banküberweisung, ist es trotzdem richtig, dass im Rahmen von Vereinbarungen, die online abgeschlossen und ausgeführt werden, die Zahlung bevorzugt auf dem elektronischen Weg erfolgt.
Der Rückgriff auf Kreditkarten stellt hier die am meisten angewendete Vorgehensweise dar. Leider sind aber auch die Risiken bei der Benutzung der Kreditkarte zum Bezahlen höher.
So ist es möglich, dass die Bankdaten (Nummer der Karte und Ablaufdatum) auf gesetzeswidrige Art und Weise während deren Übertragung zwischen zwei Computern durch Dritte abgerufen werden oder aber über einen unbefugten Zugang zu der Datenbank des Verkäufers kopiert werden. (http://www.euro-conso.org/nouveautes).
Um das Risiko eines solchen Zugriffs während der Übertragung zu begrenzen, muss der Verkäufer sein EDV-System mit einem Sicherheitsprotokoll ausstatten (Zum Beispiel : SSL - Secure Socket Layer), das die Verschlüsselung der mitgeteilten Daten gewährleistet. Verschiedene Systeme ermöglichen es auch die Nummer der Kreditkarte nicht zu übertragen. (Siehe unter http://www.banxafe.com). Weitere Informationen erhalten Sie unter dem Kapitel Kundenkontakt - Frontoffice.
Was die Datenbank betrifft, muss der Verkäufer ebenfalls die Sicherheitsmassnahmen ergreifen, die einen angemessenen Schutz gewährleisten.
Schließlich sollte der Verbraucher auch über die benutzten Sicherheitsvorkehrungen unterrichtet werden; dies gibt ihm ein Gefühl von mehr Sicherheit.
|
|
|
|
