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Die Verarbeitung von Daten innerhalb des Back Office
Im Back Office laufen viele Prozesse ab, die ganz von der jeweiligen Anwendung abhängig sind. Wir unterscheiden hier Vorgänge, die aufgrund einer Anfrage eines Kunden ausgeführt werden (event driven process) und den Prozessen, die im Hintergrund laufen (background processes).
Für beide Vorgangstypen ein kurzes Beispiel:
Event Driven Process
Ein Kunde stellt in unserem online-shop einen Computer zusammen und drückt die Taste für die Preisberechnung. Das Back Office wird aufgrund dieser Anfrage eine Anzahl Berechnungen machen, aus denen sich der Endpreis der Maschine ergibt (Output = aktueller Preis).
Der Prozess wird nur ausgeführt, wenn der Nutzer / Kunde das verlangt.
Background Process
Jede Nacht kontrolliert das System automatisch Zahlungsrückstände, erstellt eine Liste "schlechter" Zahler und erzeugt / verschickt Mahnungen (Output = Mahnungen).
Dieser Prozess läuft vollautomatisch, ohne dass eine direkte Anfrage des Nutzers / Kunden erforderlich ist.
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