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Input des Back Office
Input für unseren Webladen sind vor allem die Aufträge unserer Kunden. Wie erwähnt soll der Kunde keinen Zugang zum Back Office haben. Aus diesem Grund nutzen Kunden einen abgeschirmten Bereich, in dem sie ihre Aufträge / Bestellungen ausführen können: Das Frontoffice.
Andererseits können auch andere Informationsströme als Input für die Verarbeitung genutzt werden. Listen mit Preisen, Lagerbeständen oder Lieferzeiten für bestimmte Produkte können von entscheidender Bedeutung für die Verarbeitung des Auftrags sein.
Das Format, in dem Daten geliefert werden, muss von unserem Back Office verstanden werden. Es sind also Vereinbarungen zwischen den Lieferanten der verschiedenen Komponenten unseres Online-Geschäftes erforderlich.
Allgemein können wir sagen, dass der Input für das Back Office aus Daten besteht, die auf eine strukturierte Weise geliefert werden. Diese Daten können von einem Front Office-Modul (z.B. den Internet-Bestellseiten) stammen, können aber auch andere Quellen haben.
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