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Unternehmen im Internet
Der Gegenpart zur Kundengruppe sind die Unternehmen als Mitbewerber.
Nutzungsverhalten:
- In 97% der mittelständischen Betriebe wird mittels e-mail kommuniziert
- 84% der Mittelständler sind mit einer eigenen Homepage im Internet vertreten (70% in 2001)
- 35% nutzen den Webauftritt für elektronische Geschäfte wie Warenbestellungen, Vernetzung mit Lieferanten (21% in 2001)
- Bestellfunktion auf der Homepage:
- 20% der Handelsunternehmen
- 15% der Industrieunternehmen
- 13% der Dienstleistungsunternehmen
48% der Unternehmen gehen davon aus, dass sich ihre Web-Aktivitäten innerhalb eines Jahres rechnen. Weitere 38% erwarten die Profitabilität bis zum Ende des 2. Jahres. 14% gehen davon aus, dass ihr Web-Engagement ist bis auf Weiteres oder nie profitabel sein wird.
(Vierte Studie, Internet und e-business im Mittelstand, 2002)

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