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Regelbetrieb
"e-business ist ein Projekt wie jedes andere, dass wir in 3 Monaten abschließen können."
(EDV-Leiter eines mittelständischen Unternehmen)
Ein Trugschluss! Natürlich ist das Projekt "Erstellung derInternet-Präsenz des Unternehmens" mit der Inbetriebnahme abgeschlossen. Das Projektteam kann wieder aufgelöst werden und in die ursprünglichen Funktionen zurückkehren.
Trotzdem ändert sich mit der Internet-Präsenz Vieles in den betrieblichen Abläufen. Das Internet ist ein Teil des Marktingmixes geworden. Interessenten und Kunden aus aller Welt können auf die Informationen des Unternehmens zugreifen.
Die Projektphase "Laufender Betrieb" stellt vollkommen neue Herausforderungen an das Unternehmen. Zum laufenden Betrieb gehören:
- Integration in betriebliche Abläufe
- Technischer Betrieb
- Vermarktung
- Inhaltspflege und Aktualisierung
- Weiterentwicklung der Anwendung
- Datenschutz
- Web-Controlling
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